결제 영수증이나 인보이스는 어디서 받나요

마이페이지 > 구독 / 결제 화면 아래쪽의 결제 내역에서 해당 결제의 영수증 버튼을 누르면 새 창으로 영수증이 열립니다. 크레딧 충전팩, 구독 첫 결제와 매달 갱신 결제, 패스권 등 카드로 결제하신 건은 모두 이 자리에서 받으실 수 있으며, 오래된 결제는 목록 아래의 더보기를 눌러 찾으실 수 있습니다.

국내 결제(토스페이먼츠)는 카드 매출전표가 열리고, 그 화면에서 바로 인쇄하거나 저장하실 수 있습니다. 해외 결제(Stripe)는 Stripe 영수증 또는 인보이스 페이지가 열리며 PDF로 내려받으실 수 있습니다. Stripe 결제는 결제 직후 결제에 쓰신 이메일로도 영수증이 자동 발송되니, 받은 편지함에 없다면 스팸함도 확인해 주세요.

무통장입금 주문과 이벤트·보상으로 지급된 크레딧은 카드 결제가 아니어서 영수증 버튼이 보이지 않습니다. 무통장입금 주문의 증빙은 세금계산서로 발행해 드립니다.

영수증 버튼을 눌러도 창이 열리지 않으면 브라우저의 팝업 차단을 해제한 뒤 다시 눌러 주세요. 그래도 열리지 않으면 결제일과 금액을 적어 문의해 주시면 확인해 드리겠습니다.